BRASIL

INSS envia notificações pelo WhatsApp para beneficiários realizarem prova de vida

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) passou a notificar beneficiários por meio do WhatsApp sobre a necessidade de realizar a prova de vida para manter o cadastro atualizado e evitar pendências nos benefícios.

Segundo o órgão, atualmente a comprovação de vida ocorre de forma automática, a partir do cruzamento de dados governamentais. No entanto, beneficiários que não tiveram a identificação confirmada pelos sistemas podem receber mensagens da conta oficial do Governo do Brasil no aplicativo.

A prova de vida pode ser feita diretamente no banco onde o beneficiário recebe o pagamento ou pelo aplicativo Meu INSS, utilizando uma conta nível ouro.

Após a realização do procedimento, os segurados podem confirmar a atualização da situação por meio da Central de Teleatendimento 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h, além do site e aplicativo Meu INSS.

O Governo Federal também alertou sobre tentativas de golpe envolvendo a prova de vida. A orientação é para que os beneficiários verifiquem se a conta que envia a mensagem possui o selo azul de verificação no WhatsApp.

De acordo com o governo, não são solicitados dados pessoais, como CPF, endereço ou informações bancárias, nem há cobranças ou pedidos de pagamento pelo aplicativo de mensagens.

As informações são do Bnews

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