As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país abrirão excepcionalmente para atendimento presencial neste sábado (24) e domingo (25). A medida tem como objetivo antecipar agendamentos e compensar a suspensão dos serviços presenciais prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.
De acordo com o INSS, os segurados que preferirem realizar o atendimento em um dia útil poderão solicitar o reencaixe do agendamento para outra data.
Os canais remotos de atendimento, como o portal e o aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135, funcionarão normalmente até o dia 27, oferecendo mais de 100 serviços aos usuários.
Na próxima quarta-feira (28), quinta-feira (29) e sexta-feira (30), as agências do INSS em todo o Brasil permanecerão fechadas para atendimento presencial devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Durante o período de manutenção, os canais remotos Meu INSS e a central telefônica 135 também ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31. Segundo o INSS, a interrupção é necessária para a modernização dos sistemas, com foco em maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços.
Com informações da Agência Brasil
