Usuários do aplicativo do Itaú Unibanco relataram problemas ao acessar a plataforma na manhã desta sexta-feira (3). Segundo eles, o sistema apresenta mensagens de falha, gerando uma onda de reclamações nas redes sociais sobre a indisponibilidade do serviço.
De acordo com o Downdetector, site que monitora falhas em serviços online, foram registradas 82 notificações relacionadas ao banco antes das 9h.
No aplicativo, o Itaú alerta: “Algumas transações em processamento podem impactar o extrato da conta do cliente”. Outra mensagem exibida no app informa: “Estamos normalizando. Desculpe o transtorno”.
A situação gerou frustração, especialmente porque muitos trabalhadores estão recebendo seus salários antecipadamente nesta sexta-feira. O pagamento usualmente ocorre no quinto dia útil, que neste mês será apenas na próxima quarta-feira, dia 8.
O caso segue repercutindo online, enquanto o banco trabalha para resolver o problema.
Fonte: Bnews
