Milhões de brasileiros podem ter dinheiro esquecido em bancos, consórcios e outras instituições financeiras sem sequer saber disso. Os valores podem ter origem em contas encerradas, tarifas cobradas indevidamente, recursos não resgatados ou até saldos remanescentes de produtos financeiros antigos.
Para facilitar a recuperação desses recursos, o Banco Central mantém o Sistema Valores a Receber (SVR), uma plataforma que permite consultar gratuitamente se existe algum valor disponível em nome de pessoas físicas ou jurídicas.
Quem encontrar recursos esquecidos pode solicitar a devolução diretamente pela internet, sem precisar pagar qualquer taxa.
O que é o Sistema Valores a Receber?
O Sistema Valores a Receber foi criado pelo Banco Central para reunir informações sobre recursos esquecidos em instituições financeiras.
Por meio da plataforma, cidadãos e empresas conseguem verificar se possuem dinheiro disponível para resgate e descobrir qual instituição é responsável pela devolução dos valores.
O serviço é totalmente gratuito e pode ser acessado por qualquer pessoa física ou jurídica.
Como consultar se existe dinheiro disponível
A consulta pode ser feita de duas formas.
A primeira não exige login na conta Gov.br. Nesse caso, basta informar:
- CPF e data de nascimento, para pessoas físicas;
- CNPJ e data de abertura, para empresas.
Se houver valores disponíveis, o sistema indicará que existe dinheiro a receber e orientará o usuário a acessar a área restrita para prosseguir com a solicitação.
O que é necessário para solicitar o resgate
Para pedir a devolução dos valores, é necessário acessar o Sistema Valores a Receber utilizando uma conta Gov.br de nível prata ou ouro.
Além disso, o usuário precisa ter a verificação em duas etapas habilitada.
Após o acesso, o sistema informará o valor disponível e apresentará as opções para solicitar a devolução.
Quanto tempo demora para receber o dinheiro?
Em muitos casos, o valor pode ser transferido pela instituição financeira em até 12 dias úteis.
Para isso, o cidadão deve informar uma chave Pix válida vinculada ao seu CPF.
A instituição também poderá entrar em contato para confirmar informações cadastrais ou validar a identidade do solicitante antes de concluir o pagamento.
É possível consultar valores de pessoas falecidas?
Herdeiros, inventariantes, testamentários ou representantes legais podem verificar a existência de recursos em nome de pessoas falecidas.
Nesse caso, a consulta é feita com o CPF e a data de nascimento do titular. No entanto, a devolução não ocorre diretamente pelo sistema, sendo necessário entrar em contato com a instituição financeira para apresentar a documentação exigida.
Empresas encerradas também podem ter valores a receber
Representantes legais de empresas já encerradas também podem consultar a existência de recursos esquecidos.
A pesquisa é realizada mediante a informação do CNPJ e da data de abertura da empresa. Assim como ocorre nos casos de pessoas falecidas, a devolução depende do contato direto com a instituição responsável pelos valores.
Banco Central faz alerta sobre golpes
O Banco Central reforça que o único portal oficial para consulta e solicitação dos valores é o Sistema Valores a Receber.
O órgão alerta que:
- não envia links por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens;
- não entra em contato para solicitar dados pessoais;
- não cobra qualquer taxa para liberar os recursos;
- nunca pede senhas bancárias ou da conta Gov.br.
Por isso, especialistas recomendam atenção redobrada com mensagens que prometem liberar dinheiro esquecido mediante pagamento ou compartilhamento de informações pessoais.
Como acessar o sistema oficial
A consulta pode ser feita diretamente no portal oficial do Banco Central.
Antes de iniciar o processo, é importante conferir se a conta Gov.br está atualizada e se a autenticação em duas etapas está ativada, requisito obrigatório para solicitar a devolução dos valores disponíveis.
Com informações da Revista Fórum
