O Banco Inter divulgou um alerta direcionado a clientes com conta ativa no Brasil diante do aumento de fraudes financeiras, especialmente em operações realizadas por meio digital.
Em comunicado, a instituição reforçou orientações de segurança e destacou que não solicita leitura de QR Codes nem o acesso a links fora de seus canais oficiais. O banco também recomendou que os usuários redobrem a atenção ao utilizar serviços como Pix e aplicativos de mensagens.
O aviso ocorre em um cenário de crescimento dos golpes bancários no país. Dados da Federação Brasileira de Bancos indicam que mais de meio milhão de clientes foram vítimas de fraudes no último ano, sendo a maioria dos casos registrada em dispositivos móveis.
Levantamento do Observatório Febraban aponta ainda que 39% dos brasileiros já sofreram ou foram alvo de tentativas de golpes bancários desde 2021, o maior índice da série histórica. Entre os crimes mais frequentes estão clonagem de cartões, fraudes por aplicativos de mensagens, falsas centrais de atendimento e transferências indevidas via Pix.
O banco também destacou que a ampliação de funcionalidades digitais, como pagamentos por aproximação e operações via aplicativos de mensagens, exige maior atenção dos usuários. Segundo a instituição, criminosos têm explorado essas ferramentas para aplicar golpes mais sofisticados.
Em casos de fraude, o Banco Central do Brasil orienta que os clientes comuniquem imediatamente a instituição financeira, preferencialmente em até 24 horas, para aumentar as chances de recuperação dos valores por meio de mecanismos como o Mecanismo Especial de Devolução (MED).
Entre as recomendações estão registrar a ocorrência, solicitar a contestação da transação e preservar comprovantes e registros. O banco reforça que a prevenção, com o uso exclusivo de canais oficiais e a proteção de dados pessoais, é a principal forma de evitar prejuízos.
As informações são do MIX
