A Caixa Econômica Federal adotará horários especiais de atendimento em parte de suas agências durante os meses de junho e julho em razão da realização da Copa do Mundo de Clubes da FIFA. A medida acompanha orientação da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e prevê ajustes no expediente em dias de partidas com participação de clubes brasileiros.
Segundo as informações divulgadas, as alterações serão aplicadas de forma pontual, com fechamento antecipado ou adequação do horário de funcionamento em determinadas datas. O objetivo é adequar o atendimento ao calendário dos jogos e às operações internas das instituições financeiras.
A Caixa informou que os clientes continuarão tendo acesso aos serviços por meio dos canais digitais. Aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos e o sistema Pix permanecerão funcionando normalmente durante todo o período, sem interrupções.
As agências localizadas em aeroportos, shoppings e outros estabelecimentos com horários próprios poderão adotar cronogramas diferenciados, de acordo com as características de cada localidade. As informações específicas sobre o funcionamento dessas unidades serão comunicadas diretamente aos clientes.
A recomendação é que os usuários que necessitem de atendimento presencial consultem previamente os horários de funcionamento de sua agência antes de se deslocarem até o local. As mudanças estarão em vigor apenas nos dias definidos pelo calendário especial adotado pelas instituições bancárias.
Com informações do MIX
