Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) podem verificar se sofreram descontos não autorizados em seus benefícios e, em caso de irregularidades, solicitar o ressarcimento dos valores. A orientação faz parte das medidas adotadas após a identificação de cobranças indevidas realizadas por entidades associativas em benefícios previdenciários.
Para saber se houve descontos irregulares, os beneficiários devem acessar o aplicativo ou o portal Meu INSS e consultar o extrato de pagamento do benefício. Também é possível obter informações por meio da Central 135 ou presencialmente em agências dos Correios habilitadas para o atendimento.
Segundo o INSS, caso o aposentado ou pensionista identifique cobranças que não reconhece, deve registrar uma contestação nos canais oficiais. Após a contestação, a entidade responsável pelo desconto será notificada para apresentar comprovação de que a cobrança foi autorizada pelo beneficiário.
Se a entidade não conseguir comprovar a autorização ou deixar de se manifestar dentro dos prazos estabelecidos, o beneficiário poderá ter direito ao ressarcimento dos valores descontados indevidamente. O governo federal informou que bilhões de reais já foram devolvidos a segurados que tiveram descontos considerados irregulares.
O INSS alerta que toda comunicação oficial sobre o tema é realizada por meio do aplicativo Meu INSS ou pela Central 135. O órgão reforça que não entra em contato com beneficiários por mensagens de WhatsApp, SMS ou ligações oferecendo ressarcimento.
A orientação é que aposentados e pensionistas consultem regularmente seus extratos de pagamento para identificar possíveis cobranças não autorizadas e adotem as medidas cabíveis dentro dos prazos estabelecidos pelos canais oficiais do instituto.
Com informações do MIX
